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組成部分

評分要素

分數

評分標準

報價

公共設施維護費報價

21分

波輪式洗衣機7分、滾筒式洗衣機7分、烘干機7分

以滿足招標文件要求且投標價格最高的單臺公共設施維護費報價為基準價，其價格分為滿分。

其他供應商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分=(各供應商公共設施維護費報價／基準價)×7

洗烘服務費報價

9分

1、波輪洗衣機，4分

①標準洗價格不得高于5元/次，每降低0.5元得0.1分，滿分1分；

②大件洗不得高于6元/次，每降低0.6元得0.1分，滿分1分；

③快速洗不得高于4元/次，每降低0.4元得0.1分，滿分1分；

④單脫水不得高于2元/次，每降低0.2元得0.1分，滿分1分；

2、滾筒洗衣機，4分

①標準洗價格不得高于6元/次，每降低0.6元得0.1分，滿分1分；

②大件洗不得高于7元/次，每降低0.7元得0.1分，滿分1分；

③快速洗不得高于5元/次，每降低0.5元得0.1分，滿分1分；

④單脫水不得高于2元/次，每降低0.2元得0.1分，滿分1分；

3、烘干1分

烘干不得高于2元/次，每降低0.2元得0.1分，滿分1分；

商務部分

企業(yè)綜合評價

10分

1、供應商具有質量管理體系得1分、環(huán)境管理體系認證得1分、職業(yè)健康與安全管理體系認證的得1分，本項最高得3分。開標時提供證書原件及在國家認證認可監(jiān)管委官網查詢有效截圖加蓋公章為準，否則不得分；

2、供應商具有校園自助洗衣服務認證證書得分2分。開標時提供證書原件及在國家認證認可監(jiān)管委官網查詢有效截圖加蓋公章為準，否則不得分。

3、供應商具有與洗衣相關有效售后服務認證證書，得3分。開標時提供證書原件及在國家認證認可監(jiān)管委官網查詢有效截圖加蓋公章為準，否則不得分；

4、供應商需提供洗烘設備3年質保及原裝商用機承若函；本項滿分2分，每缺少一份證明扣1分。

類似業(yè)績

12分

供應商提供2020年1月1日至今具有自助洗衣機經營服務項目業(yè)績，每提供一份得2分，滿分12分。投標文件內提供合同復印件，原件開標現(xiàn)場備查。

技術部分

競標人選用設備及智能系統(tǒng)情況

20分

1、所投放的滾筒洗衣機和波輪洗衣機產品具備中國質量認證中心出具的節(jié)能和節(jié)水證書，每提供1個證書得2分，滿分4分；（提供證書復印件，不提供不得分）

2、所投放的滾筒洗衣機和波輪洗衣機具備殺菌功能，除菌率達到99.9%得1分，達到99.95%得2分，達到99.99%得3分；（提供第三方測試報告復印件）

3、所投放的滾筒洗衣機和波輪洗衣機經過中國家用電器檢測所壽命測試，滾筒洗衣機壽命能到達10000次（含）得1分，到達15000次（含）得2分。波輪洗衣機壽命能達到3000次（含）得1分，達到5000次（含）得2分，滿分4分（需提供中國家用電器檢測所出具的壽命檢測報告）；

4、系統(tǒng)可實現(xiàn)預約洗衣的得3分（提供系統(tǒng)平臺預約截圖）；

5、系統(tǒng)支持線上（微信和支付寶支付）多種支付方式、用戶意見反饋和系統(tǒng)報修功能、異常訂單要具備退款功能、信息提醒功能、故障提醒功能，通知發(fā)送功能。以上智能性功能每項1分，滿分6分；

（評審依據：提供設備使用平臺截圖加蓋公章。）

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設備使用平臺系統(tǒng)安全

13分

1、學生自助洗衣機具有一級能效且提供復印件加蓋供應商公章得3分，具有二級能效且提供復印件加蓋供應商公章得1分，本項最高得3分。

2、設備配套軟件系統(tǒng)開發(fā)商具有具有ISO20000信息技術服務管理體系認證得3分，具有知識產權管理體系認證證書得3分，提供復印件加蓋供應商公章的，滿分6分。

3、設備配套軟件系統(tǒng)開發(fā)商具有信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明（三級），確保學生隱私數據安全，提供復印件加蓋供應商公章得4分。

改造方案

5分

根據供應商提供的洗衣房配置方案及設計圖、施工計劃、項目實施方案、水電安全使用方案等內容的合理性、完整性、可行性進行綜合評價，依據響應方提供的資料進行評審：

提供洗衣房配置方案得1分，提供設計圖得1分，提供施工計劃得1分，提供項目實施方案的1分，提供水電安全使用方案得1分，不提供不得分。滿分5分，不提供不得分。

服務保障方案

5分

制定完善的服務方案（含服務人員配置、服務承諾、服務措施、糾紛處理、投訴響應。設備使用指南、收費標準、故障報修電話、投訴電話等），依據供應商提供的資料進行評審：

提供服務人員配置得1分，提供服務承諾、服務措施得1分，提供糾紛處理、投訴響應得1分。提供使用指南、收費標準得1分。提供故障報修電話、投訴電話得1分。滿分5分，不提供不得分。

項目運營服務方案

5分

根據供應商服務方案、技術培訓計劃、應急處理預案、運行維護、優(yōu)惠條件及維修方案場地衛(wèi)生清理打掃等內容的合理性、完整性、可行性進行綜合評價，依據供應商提供的資料進行評審：

提供服務方案得1分，提供技術培訓計劃得1分，提供應急處理預案得1分、提供運行維護方案得1分，提供優(yōu)惠條件及維修方案場地衛(wèi)生清理打掃得1分。滿分5分，不提供不得分。

合計

100分

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